Informações sobre o Parceiro

provanza

Nós somos bem-estar, saúde e inovação. Queremos levar para a sua casa as essências que desenvolvemos na Provanza, marca mineira de cosméticos, aromatizadores e chás. Em nossos laboratórios, combinamos as mais modernas tecnologias de produção e os conhecimentos milenares da arte dos chás para o desenvolvimento de inúmeras opções de itens para cuidados da casa, para o corpo, cabelo, perfumes e maquiagens. São produtos sofisticados, com benefícios traduzidos em conforto, bem-estar e estímulo sensorial.

A Provanza nasceu na cidade mineira de Uberlândia, em 2004. Atualmente, oferece cerca de 400 produtos nas linhas de cuidados pessoais, sabonetes, aromatizadores, aromaterapia e perfumes. A inspiração para a criação da marca veio dos campos de lavanda da região francesa da Provence.

Experimente e invista em seu bem-estar!

Política de privacidade

O site da Provanza é verificado e protegido com o certificado de segurança do servidor web GoDaddy.com. Já as transações no site são protegidas com uma criptografia Secure Sockets Layer de 256 bits. O site da Provanza é verificado e protegido com o certificado de segurança do servidor web GoDaddy.com. Já as transações no site são protegidas com uma criptografia Secure Sockets Layer de 256 bits. A Provanza respeita o sigilo das suas informações e garante que seus dados pessoais não serão cedidos ou comercializados para nenhuma outra empresa ou pessoa física. Além disso, nosso sistema de segurança também é completamente seguro quanto aos dados dos cartões de crédito, pois essas informações são registrados diretamente no banco de dados da administradora e, por isso, a Provanza não tem acesso a elas. Para proporcionar uma melhor personalização e mais facilidade durante a navegação, nós utilizamos a tecnologia de cookies, que consiste em pequenos arquivos de textos que serão armazenados em seu computador através de browsers. Ressaltamos que, com nossas medidas de segurança, nenhum de nossos parceiros têm qualquer tipo de acesso às suas informações pessoais.

Política de entrega

Entrega via Correios (PAC e SEDEX)

Política de Trocas e Devoluções

O prazo de troca para a substituição ou devolução dos produtos é de sete dias corridos, contando a partir do recebimento do produto. Além disso, é preciso seguir algumas regras: - Ao receber seu pedido, tenha cuidado para não estragar a embalagem porque ela poderá ser usada para que você envie o pedido de volta. Assim, você não terá custos extras com uma embalagem nova. - Para que a troca de produtos aconteça, é essencial que o item não apresente qualquer indício de avaria ou de uso. Só assim será possível que ele seja colocado novamente à venda para ser adquirido por outra pessoa. - Para fazer uma troca, o custo de envio pelos Correios é de responsabilidade do cliente. Já o reenvio de um novo produto fica a cargo da Provanza.